PerfectView 2.0 is er, en het heet Tribe CRM.
Sales, marketing, facturatie en klantenservice in één systeem, ingericht op hoe jouw team werkt. Met ingebouwde AI en EU-hosting. Van Efficy, het bedrijf achter PerfectView.
5.200+ gebruikers werken dagelijks met Tribe
Alles wat je van PerfectView kent. En meer.
PerfectView en Tribe CRM komen allebei van Efficy. Tribe is PerfectView 2.0: alles wat PerfectView goed maakte, in ons krachtigste CRM tot nu toe.
Zit ook in Tribe
- Relatiebeheer met één overzicht per klant
- Leads, deals en offertes
- Nieuwsbrieven en e-mailcampagnes
- Facturen maken
- Dashboards
- Koppelingen met Exact Online, Twinfield, SnelStart, Moneybird, e-Boekhouden en Visma eAccounting
- Support in het Nederlands, van echte mensen
Wat Tribe toevoegt
- AI in elk pakket: contactverrijking en sentimentanalyse, zonder toeslag
- AI-automatiseringen vanaf Advanced, AI-agents voor leadopvolging in Ultimate
- Offertes digitaal laten ondertekenen
- Urenregistratie, ingebouwd
- Projectbeheer en evenementenbeheer, vanaf Advanced
Plenda stapte over van PerfectView naar Tribe. "Vroeger verloren we veel tijd aan handmatige taken. Nu hebben we overzicht, snelheid en structuur."Bart Plantinga, CTO, Plenda
Waarom teams kiezen voor Tribe CRM
Gebouwd voor jouw bedrijf
Tribe is op elk niveau configureerbaar. Pipelines, dashboards, velden en processen sluiten aan op hoe jouw team werkt.
Europees CRM
Je data blijft in Europa dankzij onze EU-infrastructuur. AVG-compliant en ontwikkeld volgens Europese regelgeving.
Geen verborgen kosten
Wat je ziet, is wat je betaalt. Geen add-ons achteraf of onverwachte kosten naarmate je bedrijf met Tribe groeit.
Nederlandse support
Echte mensen, Nederlandse taal, korte lijntjes. Vanaf het begin staan onze teams voor je klaar: support, training en live workshops.
Gebouwd voor organisaties die draaien op kennis en relaties
Van adviesbureau tot hogeschool: Tribe sluit aan op hoe jouw organisatie werkt.
IT- en softwaredienstverlening
Van lead tot licentie, support en verlenging in één klantbeeld.
Advies en consultancy
Relaties, opdrachten en uren in één overzicht.
Training, coaching en onderwijs
Deelnemers, opleidingen en partners in één systeem.
Specialistische dienstverlening en events
Dossiers, leden en evenementen op één plek.
IT- en softwaredienstverlening
Van eerste demo tot verlenging in één klantbeeld
Herkenbaar?
- Leads en proefaccounts glippen weg omdat de opvolging in losse tools zit.
- Klantgegevens staan verspreid over spreadsheets, inboxen en supporttools.
- Abonnementen en facturatie hangen los van je CRM.
Zo helpt Tribe
- Pipelines per product of dienst, met een melding zodra een deal stilstaat.
- Supportvragen worden automatisch tickets, gekoppeld aan het klantdossier.
- Offertes, abonnementen en facturen in hetzelfde systeem, gekoppeld aan je boekhouding.
- Per account zie je wie betrokken is en waar een verlenging risico loopt.
"Als ondernemer weeg je altijd kosten en baten af. Met Tribe CRM zijn de tijdwinst en het inzicht direct zichtbaar."Bart Plantinga, CTO, Plenda
Zij werken met Tribe
Advies en consultancy
Van lead tot factuur, zonder losse tools
Herkenbaar?
- Klantinformatie staat verspreid over e-mail, Excel en losse tools.
- Kansen verdwijnen omdat de opvolging nergens vastligt.
- Uren verantwoorden en factureren kost tijd die je liever aan klanten besteedt.
Zo helpt Tribe
- Leg een lead vast, zet het voorstel om in een project en factureer vanuit hetzelfde systeem.
- Registreer uren per project of medewerker en maak er direct correcte facturen van.
- Planning, taken, voortgang en budget per opdracht in één overzicht.
- Automatische herinneringen, zodat geen follow-up meer blijft liggen.
"In Tribe CRM zie je direct met wie we in gesprek zijn en wat de volgende stap is. Dat geeft overzicht én rust."Larissa van der Velden, medeoprichter, InTheArena
Zij werken met Tribe
Training, coaching en onderwijs
Van eerste aanvraag tot alumni
Herkenbaar?
- Aanvragen van deelnemers blijven te lang liggen, en ze kiezen voor een ander.
- Gegevens staan verspreid over spreadsheets, e-mail en losse systemen.
- Je team besteedt uren aan administratie en handmatige opvolging.
Zo helpt Tribe
- Volg elke aanvraag vanaf het eerste contact, met automatische opvolging.
- Zie per deelnemer waar die staat: van interesse tot inschrijving en daarna.
- Trainingen en evenementen: registreer deelnemers, houd aanwezigheid bij en factureer direct.
- Herinneringen, communicatie en facturen gaan automatisch, zodat je team tijd heeft voor begeleiding.
Zij werken met Tribe
Specialistische dienstverlening en events
Dossiers, leden en evenementen op één plek
Herkenbaar?
- Leden- en relatiegegevens staan verspreid over lijsten en losse tools.
- Verlengingen, bijdragen en herinneringen kosten veel handwerk.
- Eén persoon heeft meerdere rollen, en dat past niet in een standaard CRM.
Zo helpt Tribe
- Leden, relaties, activiteiten en facturatie op één platform.
- Leg vast dat iemand tegelijk lid, bestuurslid en stakeholder is.
- Automatische herinneringen en facturen voor terugkerende bijdragen.
- Evenementen: registreer deelnemers, houd aanwezigheid bij en factureer direct.
Zij werken met Tribe
Wat onze klanten écht zeggen
5.200+ gebruikers werken dagelijks met Tribe in heel Europa.
"Wat ik het prettigst vind, is hoe gebruiksvriendelijk het pakket is. Ik waardeer ook dat je als organisatie zelf veel elementen kunt toevoegen, waardoor je het pakket makkelijker afstemt op de specifieke behoeften van je organisatie."
JV
"De data in Tribe vormt de ruggengraat van onze marketingstrategie. Door verkoopkansen per sector te combineren met onze succesratio's krijgen we waardevolle inzichten in onze groeimogelijkheden."
BH
"Tribe viel op door een gestructureerde, professionele aanpak en een platform dat past bij hoe wij werken."
SA
"Het CRM bood veel positieve functies: van registratie en opvolging van klantdata, rapporten en klachten tot uitgebreide automatiseringsmogelijkheden."
RV
"Tribe onderscheidde zich door transparante communicatie en flexibiliteit. Inkomende aanvragen worden nu automatisch omgezet in verkoopkansen."
RV
"Het licentiemodel was aantrekkelijk en het systeem is eenvoudig. Je kunt het met veel integreren, maar wij zijn bewust met de basis begonnen. We konden later doorgroeien."
LV
"Als ondernemer maak je altijd een kosten-batenanalyse. Bij Tribe is de winst in tijd en inzicht meteen zichtbaar."
BP
Alles wat je nodig hebt. Niets overbodig.
Een modulair platform dat zich aanpast aan jouw manier van werken, niet andersom.
Ingebouwde AI-tools
Onze AI zet de beste leads bovenaan op basis van echte signalen, bewaakt het sentiment en stelt je eerste bericht op.
Eén klantbeeld
Tribe geeft je team één actueel overzicht van contacten, deals en activiteiten, zodat iedereen met dezelfde informatie werkt.
Teampipelines
Pas pipelines aan en filter ze om te zien waar deals vastlopen en wat er moet gebeuren. Stuur op tijd bij in plaats van achteraf.
Automatisering
Stroomlijn elk proces met automatiseringen die aansluiten op hoe je bedrijf werkt en je teams op één lijn houden.
Groei zou geen complexiteit moeten betekenen
De meeste CRM's dwingen je om losse tools bij te kopen naarmate je groeit. Een product voor support, een ander voor projecten, een derde voor marketing. Elk met een eigen prijs, een eigen leercurve, een eigen leverancier om achteraan te zitten.
Tribe groeit anders met je mee. Eén platform voor sales, service, marketing en projecten. Eén supportteam in jouw tijdzone. Eén dashboard voor het beheer. Het resultaat: je team is sneller ingewerkt, het beheer is eenvoudiger en je sluit meer deals.
Gebouwd rond jouw bedrijf, niet rond sjablonen
Stop met je werkwijze in starre CRM-hokjes te persen. Tribe sluit aan op hoe jij werkt: pas pipelines, dashboards, velden en processen aan zonder te programmeren. Eén platform, oneindig veel configuraties.
Of je nu een adviesbureau leidt, software levert of opleidingen verzorgt: Tribe vormt zich naar hoe jouw organisatie werkt.
Werkt met de tools die je al gebruikt
Koppel Tribe aan je boekhouding, e-mail en betalingen.
Exact Online
SnelStart
Twinfield
e-Boekhouden
Moneybird
Mollie
Microsoft 365 / Outlook
YukiAlle Tribe-integraties
Koppel Tribe aan de tools waarmee je team al werkt.
Exact OnlineTwinfieldSnelStartMoneybirde-BoekhoudenYuki
Visma eAccounting
e-conomic
Uniconta
Business Central
Tripletex
Sage 100
Sage BOB
Evoliz
MyUnisoftMollie
Qonto
CreditsafeMicrosoft 365
Outlook
Exchange
Gmail
Google Calendar
Google Maps
Power BI
LinkedIn
Vainu
Ringover
Dstny
DocuSign
ValidSign
APSIS
Spotler
Leadinfo
Odoo
Zapier
WhatsAppOnafhankelijk gecertificeerd, EU-gehost
Van ISO 27001 tot AVG en NIS2. Tribe wordt onafhankelijk geaudit en voldoet aan de Europese normen waaraan jouw organisatie moet voldoen.
Certificeringen
AVG / GDPRSimpele prijzen. Zonder verrassingen.
Geen verborgen kosten. Geen toeslag voor AI. 14 dagen gratis met volledige Ultimate-functies.
Voor starters
Begin direct met de basis
- Volledig CRM: leads, sales en facturatie
- E-mailmarketing ingebouwd
- AI-sentimentanalyse standaard
- Contacten synchroniseren met Google en Microsoft
- Gratis add-ons via de marketplace
- Support via livechat
Vanaf 2 gebruikers
Voor groeiende teams
Met AI en automatisering
- Alles uit Essential
- Projectbeheer, support en werkorders
- Onbeperkte automatiseringen
- AI houdt je klantdata actueel
- Onbeperkte dashboards en widgets
Vanaf 2 gebruikers
Voor grote teams
Volledig ontzorgd
- Alles uit Advanced
- AI-agents voor leadgeneratie en opvolging
- Eigen klantportaal
- Meerdere organisaties in één omgeving
- Vaste accountmanager
Vanaf 5 gebruikers
Facturering per kwartaal of per jaar · 14 dagen gratis met volledige Ultimate-functies, geen creditcard vereist.
Twijfel je welk pakket bij jouw team past? In een gratis demo zet een CRM-expert het voor je op een rij.
Vergelijk alle pakketten
Gebruikers en beheer
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Minimum gebruikers | 2 | 2 | 5 |
| Maximum gebruikers | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
Automatisering
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Webhooks | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workflow-automatiseringen | ✓ | Onbeperkt | Onbeperkt |
| Als-dan-stappen | – | ✓ | ✓ |
| Automatische toewijzing | – | ✓ | ✓ |
| E-mailautomatiseringen | – | ✓ | ✓ |
| Tijdgestuurde automatiseringen | – | – | ✓ |
| AI-sentimentanalyse | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI e-mailverrijking | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tribe AI-weergave- en widgetmaker | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tribe AI-automatiseringen | – | ✓ | ✓ |
| AI-agents | – | – | ✓ |
Leadbeheer
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Leadrecords met visuele pipeline | ✓ | ✓ | ✓ |
| Twee standaardweergaven | ✓ | ✓ | ✓ |
| Volledige activiteitsgeschiedenis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leads toevoegen zoals jij wilt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leadsdashboard met ingebouwde widgets | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ingebouwde automatiseringen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aanpasbaar | – | ✓ | ✓ |
Sales
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Dealmanagement | ✓ | ✓ | ✓ |
| Grafieken en KPI's | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contact- en leadbeheer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Activiteitenbeheer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vastgelopen deals | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leadscoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Salesfeed | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teampipeline | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meerdere valuta's | ✓ | ✓ | ✓ |
| Productcatalogus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigen velden en objecten | Alleen relatieniveau | Relatie- en activiteitenniveau | Relatie-, activiteiten- en entiteitsniveau |
| Datamodel op maat | – | – | ✓ |
Marketing
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| E-mailcampagnes | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-mailsjablonen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Segmentatie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marketingdashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
Bedrijfsvoering
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Personen- en organisatiebeheer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bestandsbijlagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contactkaart | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agenda- en activiteitenbeheer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturatie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teamplanning | ✓ | ✓ | ✓ |
| Urenregistratie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projectbeheer | – | ✓ | ✓ |
| Ticketing | – | ✓ | ✓ |
| Evenementenbeheer | – | ✓ | ✓ |
| Werkorder | – | ✓ | ✓ |
Privacy en beveiliging
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Veilige gegevensopslag | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAML SSO (single sign-on) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tweefactorauthenticatie (2FA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verplichte 2FA | ✓ | ✓ | ✓ |
| AES-256-versleuteling | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) | Basis | ✓ | ✓ |
| Auditlog | ✓ | ✓ | ✓ |
Meer van Tribe CRM
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Dubbele records samenvoegen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Onbeperkte bestandsopslag | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gratis gegevensback-up | ✓ | ✓ | ✓ |
| Online helpcentrum | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support via chatbot | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support via livechat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Onboarding | Zelf inrichten | Zelf inrichten, 2,5 dag begeleiding | Onboarding op maat |
| Persoonlijke migratieservice | Betaalde dienst | Betaalde dienst | Betaalde dienst |
| Testomgeving (sandbox) | – | 1 testomgeving | 3 testomgevingen |
| Vaste accountmanager | – | Accountmanager op afstand | Vaste accountmanager |
Overstappen zonder stress
Kom je van PerfectView? Dan begin je niet opnieuw. Je contacten, bedrijven en deals zet je met de kant-en-klare Excel-template in Tribe. En als je hulp nodig hebt, begeleiden we je stap voor stap.
Benieuwd? Lees onze veelgestelde vragen
Is Tribe de opvolger van PerfectView?
Ja. PerfectView en Tribe CRM komen allebei van Efficy. Tribe is PerfectView 2.0: alles wat PerfectView goed maakte, in ons krachtigste CRM tot nu toe. Met meer functies, ingebouwde AI en een modern ontwerp.
Wat is er nieuw in Tribe als je PerfectView kent?
In elk pakket zit AI: contactverrijking en sentimentanalyse, zonder toeslag. Je laat offertes digitaal ondertekenen en je registreert uren in Tribe zelf. Vanaf Advanced komen projectbeheer, evenementenbeheer en AI-automatiseringen erbij, en Ultimate zet AI-agents in voor leadgeneratie en opvolging.
Werkt Tribe met mijn boekhoudpakket?
Ja. Tribe koppelt met Exact Online, Twinfield, SnelStart, Moneybird, e-Boekhouden, Visma eAccounting en Yuki, en met Mollie voor betalingen. De koppelingen met je boekhouding zitten in elk pakket.
Kan ik mijn gegevens uit PerfectView meenemen?
Ja. Tribe heeft een kant-en-klare importtemplate voor Excel. Je contacten, bedrijven en deals staan meestal binnen een paar uur in Tribe. Wil je zeker weten dat alles compleet en betrouwbaar overkomt? Dan begeleiden we je daarbij, stap voor stap.
Wat zit er in elk pakket, en wat pas vanaf Advanced?
In elk pakket zitten leads en deals, e-mailcampagnes, offertes en facturen met digitaal ondertekenen, urenregistratie, dashboards, AI-sentimentanalyse en de koppelingen met je boekhouding. Vanaf Advanced komen projectbeheer, ticketing en evenementenbeheer erbij. Voor de basis koop je geen losse add-ons bij.
Is Tribe geschikt voor mijn sector?
Ja. Adviesbureaus, IT- en softwaredienstverleners, opleiders, brancheorganisaties en publieke organisaties werken dagelijks met Tribe. Je richt pipelines, velden en dashboards zelf in, zonder te programmeren, dus Tribe vormt zich naar jouw manier van werken in plaats van andersom.
Hoe gaat Tribe om met databeveiliging en de AVG?
Beveiliging zit standaard ingebouwd. Tribe beschermt je data met strenge privacymaatregelen, AVG-compliance en ISO/IEC-gecertificeerde processen. Je data blijft in de EU, niet in de VS.
Gaat mijn team Tribe echt gebruiken?
Onze klanten zeggen dat dit de belangrijkste vraag is, en precies waarom ze voor Tribe kiezen. De interface is zo gebouwd dat teams die eerder op een CRM afhaakten, snel productief worden. Het is eenvoudig te begrijpen, je hebt geen consultant nodig en het sluit aan op jouw manier van werken.
Is Tribe betaalbaar?
Ja. Onze prijzen zijn helder en voorspelbaar, met de belangrijkste functies inbegrepen. Je hoeft niet steeds te upgraden of extra producten te kopen om te krijgen wat je team echt nodig heeft.
Hoe lang zit ik vast aan een contract?
Dat spreek je vooraf af. De looptijd hangt af van je pakket en je aanbod, en een langere looptijd kan samengaan met een korting. Daarna geldt een opzegtermijn van 2 maanden. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.
Hoe snel ben ik operationeel?
Dat hangt af van het pakket dat bij je past. Kleinere teams gaan vaak al binnen enkele dagen zelfstandig aan de slag met onze self-onboarding, branchespecifieke templates en eenvoudige data-import. Heb je een uitgebreidere inrichting of maatwerk nodig, dan doorloop je samen met ons een begeleid implementatietraject. In alle gevallen kiezen we samen de aanpak die bij jouw situatie past, zodat je team snel productief is met de juiste begeleiding.
Is de support van Tribe beschikbaar in mijn taal?
Ja. Tribe biedt support in meerdere Europese talen, waaronder Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Deens, Noors en Zweeds, met kantoren in meerdere landen. In elk pakket bereik je ons team via live chat, en je spreekt met echte mensen.
Klaar voor PerfectView 2.0?
Sluit je aan bij 5.200+ gebruikers die dagelijks met Tribe werken. 14 dagen gratis, geen creditcard, alle functies inbegrepen.
Kiekens × Tribe
Van onderbuikgevoel naar datagedreven sales & marketing
Het bedrijf
Kiekens is gespecialiseerd in industriële stofafzuiging. Van composietspaanders bij Airbus tot sesamzaadjes bij Bolletje, hun systemen houden werkplekken wereldwijd schoon en veilig. Björn Hoekstra leidt Marketing & Sales en kreeg de opdracht om het verkoopproces te stroomlijnen.
De uitdaging
De salescyclus van Kiekens is complex: stoftype, volumes, aantal afzuigpunten, veiligheidsnormen, doorlooptijden lopen uiteen van één dag tot twee jaar. Er was al een CRM, maar niemand gebruikte het. Alles liep via verspreide Excel-sheets. Wat werkte, waar de kansen lagen, welke deals realistisch waren, niemand wist het echt. Tijd voor een datagedreven aanpak.
De resultaten
- Stap voor stap opgebouwd, eerst de basis (contactgegevens, leveranciers, kansen), daarna dashboards en widgets
- Salesoverleg compleet veranderd, "Staat het niet in Tribe, dan bespreken we het niet." Elke accountmanager opent Tribe en loopt zijn pipeline door
- Realtime inzicht in prestaties. Q1 sterk, Q2 zwak? Björn weet meteen waar hij moet bijsturen. Geen giswerk meer
- Marketingruggengraat, sectoranalyse uit Tribe bepaalt de SEO-focus en LinkedIn-content. Gericht schieten in plaats van hagel
- Adoptiewinst, sceptici ("zo doe ik het al 20 jaar") omarmen Tribe nu. Consistente offertes, doorzoekbare stoftypes, directe toegang tot eerdere cases
"Onze salesoverleggen zijn veel efficiënter. Elke accountmanager opent Tribe en loopt zijn kansen door. Staat het niet in Tribe, dan bespreken we het niet.", Björn Hoekstra, Teamleider Marketing & Sales, Kiekens
Wat nu
Op basis van Tribe-data optimaliseert Kiekens de website en content per sector, defensie, food, metaal en recycling zijn de sectoren met het grootste groeipotentieel.
Nøsted & × Tribe
Klantrelaties versterken binnen een wereldwijd dealernetwerk
Het bedrijf
Nøsted & is een Noorse industriële familiegroep met een wereldwijd team van meer dan 370 medewerkers. Met de merken TRYGG, FRAM en IGLAND is het bedrijf gespecialiseerd in producten die mensen beschermen en het werk makkelijker maken in bosbouw, bouw en infrastructuur, offshore en aquacultuur.
De uitdaging
Toen hun internationale dealernetwerk groeide, wilde Nøsted & de manier waarop ze klantrelaties beheren over markten heen verder ontwikkelen. Ze hadden een flexibel CRM nodig dat teams kon samenbrengen, het overzicht kon verbeteren en op de lange termijn waarde kon leveren.
De resultaten
- Eenvoudig te implementeren, een heldere, intuïtieve interface die zonder zware training naar teams uitrolt
- Gecentraliseerd platform voor het beheren van klantrelaties binnen het wereldwijde dealernetwerk
- Consistente opvolging en slimmer delen van informatie over markten heen
- Het team verenigd achter één systeem, inzichten delen en efficiënt samenwerken
- Toekomstbestendig, ondersteunt langetermijngroei met het dealernetwerk: beter overzicht, betere communicatie en meer klantwaarde
"We misten een helder systeem om onze klantrelaties te beheren. Tribe gaat het makkelijker maken om consistent op te volgen, informatie slimmer te delen en sterkere partnerschappen op te bouwen over markten heen.", Stine Andersen, Head of Customer & Sales, Nøsted &
Wat nu
Nøsted & blijft zich richten op het opbouwen van diepere relaties met dealers en het creëren van langetermijngroei over markten heen.
Vistapaint × Tribe
Een centraal CRM dat vier afdelingen ook echt gebruiken
Het bedrijf
Vistapaint B.V. is een Nederlandse leverancier van verfspecialiteiten, plamuren en pleisters, een familiebedrijf sinds 1953, opgericht door Leo Reichert en vandaag geleid door zonen Roderick en Lodewijk. Vanuit hun ultramoderne pand in Nootdorp beleveren ze groothandels in heel de Benelux, met technisch advies als kernonderdeel van de service.
De uitdaging
Tot vier jaar geleden had Vistapaint geen centraal CRM. Klantgegevens belandden verspreid in mappen, mailboxen en het ERP-systeem, collega's konden de juiste informatie simpelweg niet meer vinden. Naarmate het bedrijf groeide, werd één centraal CRM onvermijdelijk.
De resultaten
- 4 afdelingen in één systeem, magazijn, klantenservice, vertegenwoordigers en Technisch & Advies werken nu allemaal in Tribe
- Outlook-integratie voor adviesgoedkeuring, vertegenwoordigers gaan met één klik vanuit de e-mail rechtstreeks naar het juiste advies, zonder aparte login
- Dashboards met widgets, in één oogopslag ziet Ron welke klachten openstaan, welk advies in behandeling is en welke acties nog aandacht nodig hebben
- Ommekeer in adoptie, eerst sceptisch over "extra administratie", nu zeggen vertegenwoordigers zelf: "het werkt gewoon veel prettiger"
- Lagere maandkosten dan alternatieven, plus een sterke klik met het Tribe-team tijdens de selectie
"De automatisering die adviesbevestigingen via Outlook doorstuurt, is enorm populair bij de vertegenwoordigers: met één klik vanuit de e-mail sta je meteen bij het juiste advies in Tribe CRM.", Ron Versteeg, Projectmanager, Vistapaint
Wat nu
Vistapaint bouwt nu aan een centraal PIM (Product Information Management) dat ERP, WMS en Tribe koppelt. Volgende stap: Tribe inzetten als fundament voor marketingautomatisering en nieuwsbrieven.
Multiflour × Tribe
Oergranen, plantaardige eiwitten en de structuur om duurzaam te groeien
Het bedrijf
Multiflour is in 2021 opgericht door René van der Veen op de Mauritskazerne in Ede. Het bedrijf levert pure voedingsingrediënten, oergranen, vezels, peulvruchten en plantaardige eiwitten, aan voedselproducenten die duurzamer en gezonder willen produceren. Actief in het upcyclen van reststromen (bijvoorbeeld zonnebloemperskoek tot vezel- en eiwitrijke grondstof) en lid van The Protein Community bij Foodvalley NL.
De uitdaging
Met de groei kwam de chaos. Informatie verspreid over e-mails en Excel, prijzen die per klant, volume en seizoen verschilden, en twee bedrijfsentiteiten die voortdurend in- en uitloggen afdwongen. Een eerste CRM-poging eindigde in een teleurstelling, "ze leverden niet wat ze beloofden". René ging opnieuw op zoek en koos voor Tribe.
De resultaten
- Flexibele prijsstructuur, geen vaste prijslijsten meer; prijzen per klant, per volume en per seizoen werken perfect in Tribe
- Twee entiteiten in één systeem, geen extra logins, alle gegevens binnen handbereik
- Binnenkomende aanvragen worden automatisch verkoopkansen, geen actie? Automatische herinnering
- Monsteraanvragen, offertes en orderbevestigingen allemaal gekoppeld en doorzoekbaar
- Het gevoel van een "goed geoliede machine", meer rust intern, een professionelere uitstraling naar klanten, snellere reactie
"Tribe viel op door hun transparante communicatie en flexibiliteit. Binnenkomende aanvragen worden nu automatisch verkoopkansen.", René van der Veen, CEO, Multiflour
Wat nu
Multiflour richt zich op het vergroten van de bekendheid van plantaardige eiwitten en vezels bij klanten en prospects, en bereidt zich voor op IFS Broker-certificering, een belangrijke internationale voedselstandaard.
InTheArena × Tribe
Van versnipperde tools naar één commercieel overzicht
Het bedrijf
InTheArena is een verandermanagementbureau uit Amsterdam, opgericht door Larissa van der Velden en Ireen. Met 17 consultants helpen ze grote organisaties, financiële dienstverleners, universiteiten, pensioenfondsen, FMCG, om verandering ook echt te laten beklijven. Ze werken aan maatschappelijke vraagstukken zoals de toeslagenaffaire en het Groningse aardbevingsdossier, altijd met hun eigen 5-stappenmethode: ZIEN · BEGRIJPEN · DOEN · ONDERSTEUNEN · VERANKEREN.
De uitdaging
Naarmate het bedrijf groeide, verdween het overzicht. Opdrachten kwamen via het warme netwerk, maar niemand wist precies wie met wie had gesproken of waar de volgende kans lag. Kansen leefden in Teams en Excel; projecten in kanban-tools waar alles handmatig versleept moest worden. Versnipperd, arbeidsintensief, geen rust in de overleggen.
De resultaten
- Commercieel dashboard, één blik laat zien welke activiteiten lopen, in welke fase ze zitten en wie verantwoordelijk is
- Overleggen veranderd, geen voorafgaand graafwerk meer, meteen het gesprek in over kansen en opvolging
- Van kanban-slepen naar automatisch overzicht, organisaties, gesprekken en vervolgacties op één plek zichtbaar
- Geen "archief" maar actief gebruik. Tribe wordt vanzelf erbij gepakt in 1-op-1's en teamoverleggen
- Geïmplementeerd met hun eigen 5-stappenaanpak, lage drempel, eerst de basis, daarna uitbreiden
"In Tribe zie je meteen met wie we praten en wat de volgende stap is. Dat geeft zowel overzicht als rust.", Larissa van der Velden, Medeoprichter, InTheArena
Wat nu
InTheArena ziet Tribe als een strategisch groei-instrument: compleet zicht op het netwerk, gerichte outreach in sectoren als telecom en energie, en het levend houden van relaties met oud-collega's en kandidaten voor recruitment.
Plenda × Tribe
Een kettingreactie van productiviteitsverbeteringen
Het bedrijf
Plenda begon in 2014 aan de keukentafel: Jolanda Peters ontwikkelde samen met haar dochter een planner die leerlingen rust en structuur gaf. Vandaag is Plenda een vertrouwde naam in het onderwijs, met fysieke planners, werkboeken, de digitale lesmethode Plenda Route en een app die leerlingen helpt huiswerk op te delen en voortgang bij te houden. In 2025 stapte CTO Bart Plantinga als participant aan boord om de volgende groeistap te zetten, met een eigen team voor scholen en de snelgroeiende consumentenmarkt.
De uitdaging
Met de groei kwam de complexiteit. PerfectView volstond niet meer, handmatige taken kostten tijd, de brug tussen fysieke producten en digitale abonnementen moest geautomatiseerd worden, en elke demo-aanvraag zet meerdere processen tegelijk in gang: logistiek, sales en marketing. Daar bovenop: verschillende btw-tarieven voor lesmateriaal en fysieke producten, kortingsstructuren en twee doelgroepen (scholen + consumenten) die elk hun eigen flow vragen.
De resultaten
- Geautomatiseerde demo-flow, elke aanvraag zet meteen een bevestigingsmail, pakbon voor logistiek, salestaak en geautomatiseerde e-mailflow via Apsis in gang
- Flexibele administratie, verschillende btw-tarieven, kortingen en segmenten werken precies zoals Plenda dat wil
- Realtime dashboards, overzicht van demo-aanvragen, offertes en orders tijdens de drukke onderwijsbestelperiode
- Schaalbaar met hetzelfde team, repeterend werk geautomatiseerd, medewerkers richten zich op relatiebeheer en productontwikkeling
- Eén omgeving voor sales, support en klantrelatiebeheer, ruggengraat van de organisatie, alles komt samen in Tribe
"Het systeem levert een keten aan productiviteitsverbeteringen. Vroeger verloren we veel tijd aan handmatige taken. Nu hebben we overzicht, snelheid en structuur.", Bart Plantinga, CTO, Plenda
Wat nu
Plenda breidt uit naar nieuwe doelgroepen buiten het onderwijs en blijft het product verrijken. Tribe is het fundament voor het opbouwen van duurzame klantrelaties en het verder bedienen van de consumentenmarkt.
"*" geeft vereiste velden aan