Ett CRM för hela organisationen. Snabbt igång, enkelt att skala.
Förenkla din teknikstack med ett AI-native, EU-hostat CRM som ersätter separata verktyg för sälj, marknadsföring, fakturering och kundservice.
5 200+ användare arbetar dagligen med Tribe
Varför team väljer Tribe CRM
Byggt för din verksamhet
Tribe kan konfigureras på alla nivåer. Pipelines, dashboards, datafält och processer anpassas efter hur ditt team arbetar.
Europeiskt CRM
Skydda din data med en CRM-plattform som är EU-hostad, GDPR-kompatibel och byggd för att möta europeiska krav på säkerhet och integritet.
Inga dolda avgifter
Transparent prissättning från start. Inga dolda kostnader eller oväntade tillägg när ditt företag växer.
Support på svenska
Riktiga människor som talar svenska, korta beslutsvägar. Från start står våra team redo: support, utbildning och live-workshops.
Vad våra kunder verkligen säger
5 200+ användare arbetar dagligen med Tribe i hela Europa.
"Tribe ger oss den data vi behöver för att fatta bättre beslut. Genom att kombinera affärsmöjligheter per bransch med våra vinstfrekvenser får vi en tydlig bild av vår tillväxtpotential."
BH
"Tribe stack ut med ett strukturerat, professionellt tillvägagångssätt och en plattform som passar hur vi arbetar."
SA
"CRM:et erbjöd många positiva funktioner: från registrering och uppföljning av kunddata, rapporter och reklamationer till omfattande automatiseringsmöjligheter."
RV
"Tribe levererade den transparens och flexibilitet vi sökte. Inkommande förfrågningar blir nu automatiskt affärsmöjligheter."
RV
"Licensmodellen var attraktiv och systemet är enkelt. Du kan integrera det med mycket, men vi började medvetet med grunderna. Vi kunde utöka senare."
LV
"Som entreprenör gör man alltid en kostnads-nyttoanalys. Med Tribe är vinsten i tid och insikt synlig direkt."
BP
Allt du behöver. Inget överflödigt.
En modulär plattform som anpassar sig efter hur du arbetar, inte tvärtom.
Inbyggda AI-verktyg
Våra AI-funktioner hittar de bästa leadsen utifrån verkliga signaler, mäter sentiment, genererar outreach och mer.
Samlad kundvy
Tribe ger team en samlad, uppdaterad överblick över kontakter, affärer och aktiviteter, så att alla arbetar utifrån samma information.
Teampipelines
Anpassa och filtrera pipelines för att se var affärer stannar upp och vad som kräver åtgärd. Agera tidigt i stället för att reagera för sent.
Automatisering
Koppla samman alla processer med anpassningsbara automatiseringar som passar hur din verksamhet arbetar och håller team i linje.
Tillväxt ska inte betyda komplexitet
Tillväxt ska inte innebära fler system att hantera. Ändå slutar många CRM-resor med en djungel av verktyg: ett för support, ett för projekt, ett för marknad – alla med separata kostnader, inloggningar och leverantörer.
Med Tribe får du allt samlat i en plattform. Sälj, service, marknad och projekt arbetar tillsammans, med lokal support och full kontroll över verksamheten. Mindre komplexitet. Snabbare arbete. Bättre resultat.
Byggt kring din verksamhet, inte mallar
Sluta anpassa din verksamhet efter begränsningarna i ett stelt CRM-system. Med Tribe bygger du arbetsflöden som passar ditt sätt att arbeta – anpassa pipelines, dashboards, fält och processer helt utan kod. En plattform. Oändliga möjligheter.
Oavsett om du driver ett specialiserat säljteam, en organisation med flera avdelningar eller har unika branschkrav, anpassar sig Tribe efter din verksamhet – inte tvärtom.
Fungerar med de verktyg du redan använder
Koppla Tribe till din bokföring, din e-post och dina säljverktyg.
Outlook
Gmail
LinkedIn
ZapierAlla Tribe-integrationer
Koppla Tribe till verktygen ditt team redan använder.
Exact Online
Twinfield
SnelStart
Moneybird
e-Boekhouden
Yuki
Visma eAccounting
e-conomic
Uniconta
Business Central
Tripletex
Sage 100
Sage BOB
Evoliz
MyUnisoft
Mollie
Qonto
Creditsafe
Microsoft 365Outlook
ExchangeGmail
Google Calendar
Google Maps
Power BILinkedIn
Vainu
Ringover
Dstny
DocuSign
ValidSign
APSIS
Spotler
Leadinfo
OdooZapier
WhatsAppOberoende certifierat, EU-hostat
Från ISO 27001 till GDPR och NIS2. Tribe revideras oberoende och uppfyller de europeiska standarder som din organisation behöver följa.
Certifieringar
GDPREnkla priser. Inga överraskningar.
Inga dolda kostnader. Inget tillägg för AI. 14 dagar gratis med alla Ultimate-funktioner.
Essential
Kom igång snabbt med grunderna
- Komplett CRM: leads, sälj och fakturering
- E-postmarknadsföring inbyggd
- AI-sentimentanalys som standard
- Synka kontakter med Google och Microsoft
- Gratis add-ons via marketplace
- Livechatt-support
Från 2 användare
Advanced
Med AI och automatisering
- Allt från Essential
- Projekthantering, support och arbetsorder
- Obegränsade automatiseringar
- AI håller dina kunddata uppdaterade
- Obegränsade dashboards och widgets
Från 2 användare
Ultimate
Helhetslösning
- Allt från Advanced
- AI-agenter för leadgenerering och uppföljning
- Egen kundserviceportal
- Flera organisationer i en miljö
- Dedikerad account manager
Från 5 användare
Kvartalsvis eller årlig fakturering · 14 dagar gratis med alla Ultimate-funktioner, inget kreditkort krävs.
Jämför alla paket
Användare och kontroll
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Minsta antal användare | 2 | 2 | 5 |
| Max antal användare | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
Automatisering
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Webhooks | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arbetsflödesautomatisering | ✓ | Obegränsat | Obegränsat |
| If/else-steg | – | ✓ | ✓ |
| Automatisk tilldelning | – | ✓ | ✓ |
| E-postautomatisering | – | ✓ | ✓ |
| Tidsstyrda automatiseringar | – | – | ✓ |
| AI-sentimentanalys | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-berikning av e-post | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tribe AI vy- och widgetbyggare | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tribe AI-automatiseringar | – | ✓ | ✓ |
| AI-agenter | – | – | ✓ |
Leadhantering
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Leads med visuell pipeline | ✓ | ✓ | ✓ |
| Två standardvyer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fullständig aktivitetshistorik | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lägg till leads som du vill | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leads-dashboard med inbyggda widgets | ✓ | ✓ | ✓ |
| Färdiga automatiseringar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Helt anpassningsbart | – | ✓ | ✓ |
Sälj
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Affärshantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diagram och KPI:er | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontakt- och leadhantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktivitetshantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stillastående affärer | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leadscoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Säljflöde | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teampipeline | ✓ | ✓ | ✓ |
| Flera valutor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Produktkatalog | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade fält och objekt | Endast relationsnivå | Relations- och aktivitetsnivå | Full composability |
| Anpassad datamodelldesigner | – | – | ✓ |
Marknadsföring
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| E-postkampanjer | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-postmallar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Segmentering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marknadsföringsdashboard | ✓ | ✓ | ✓ |
Drift
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Person- och organisationshantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Filbilagor | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontaktkort | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender- och aktivitetshantering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fakturering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teamplanering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tidsregistrering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projekthantering | – | ✓ | ✓ |
| Ärendehantering | – | ✓ | ✓ |
| Eventhantering | – | ✓ | ✓ |
| Arbetsorder | – | ✓ | ✓ |
Integritet och säkerhet
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Datalagring i världsklass | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAML SSO (single sign-on) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tvåfaktorsautentisering (2FA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obligatorisk 2FA | ✓ | ✓ | ✓ |
| AES-256-kryptering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) | Standard bas | ✓ | ✓ |
| Granskningslogg | ✓ | ✓ | ✓ |
Mer från Tribe
| Essential | Advanced | Ultimate | |
|---|---|---|---|
| Rensa dubbletter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsad fillagring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gratis säkerhetskopiering | ✓ | ✓ | ✓ |
| Onlinehjälpcenter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chatbot-support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Livechatt-support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Onboarding | Endast self-service onboarding | Avancerad guidad onboarding | Personlig onboarding |
| Personlig migreringstjänst | Betald tjänst | Betald tjänst | Betald tjänst |
| Sandbox-miljö (utan utvecklare) | – | 1 sandbox-miljö | 3 sandbox-miljöer |
| Dedikerad account manager | – | Account manager på distans | Dedikerad account manager |
Byt utan stress
Att byta CRM ska inte bromsa dig. Med Tribe importerar du kontakter, kundhistorik och data med färdiga mallar för Zoho, Excel, HubSpot, Pipedrive och Salesforce. Inga inlåsningar, inga mystiska API:er. Och om du behöver hjälp hjälper vårt migreringsteam dig gratis.
Nyfiken? Läs våra vanliga frågor
Vad är Tribe CRM?
Tribe är ett allt-i-ett-CRM för europeiska SMB:er. Försäljning, marknad, fakturering och kundservice i en och samma plattform, med inbyggd AI och EU-hosting. Byggt på 40 års erfarenhet och använt av 5 200+ organisationer i Europa, från SMB till offentliga verksamheter.
Kommer mitt team faktiskt att använda Tribe?
Det är den vanligaste frågan vi hör, och exakt därför kunder väljer oss. Tribe är byggt för verklig användning, inte bara implementation. Team som tidigare kämpat med CRM-adoption blir produktiva inom veckor. Ett CRM som är enkelt att använda och anpassar sig efter hur ni redan arbetar.
Hur snabbt är jag operativ?
De flesta kunder är igång och operativa inom 2 veckor. Tack vare färdiga branschmallar, smidig dataimport och ett intuitivt gränssnitt behövs varken konsulter eller omfattande utbildning. En verifierad recension på G2 visar över 80 % adoption i säljteam inom två månader.
Kan jag importera min befintliga data från Excel eller ett annat CRM?
Ja. Tribe har färdiga importmallar för Microsoft Excel, HubSpot, Pipedrive, Salesforce och Zoho CRM med flera. Kunder som Multiflour och Kiekens har importerat kunddata, leverantörer och affärsmöjligheter på bara några timmar. Behöver du hjälp hjälper vi till med migreringen.
Hur skiljer sig Tribe från HubSpot, Pipedrive, Salesforce eller Lime?
De flesta CRM löser en del av problemet, men inte helheten. HubSpot ser prisvärt ut i början, men kostar snabbt mer i takt med tillväxt. Pipedrive är starkt för sälj, men stannar där. Salesforce är extremt kraftfullt, men kräver ofta konsulter och teknisk implementation. Lime CRM fungerar bra i enklare säljorganisationer, men skalar sämre i komplexa strukturer. Tribe är byggt för att ersätta fler verktyg i en och samma plattform.
Hanterar Tribe flera dotterbolag eller enheter under ett konto?
Ja. Tribe gör det enkelt att driva flera bolag eller enheter i samma system. Du styr åtkomst och data per enhet, men behåller en samlad bild av hela verksamheten.
Passar Tribe för föreningar, branschorganisationer eller medlemsorganisationer?
Ja, perfekt för medlemsorganisationer. Följ medlemmar, förnyelser och kampanjer i ett system, med inbyggd fakturering och automatisering. Används av branschorganisationer, fackförbund, federationer och offentliga aktörer.
Vad händer om mitt team växer? Exploderar priserna?
Nej. Tribe prissätter ärligt: 423 kr (Essential), 748 kr (Advanced) och 857 kr (Ultimate) per användare och månad, från 2 användare. Inga dolda kostnader. Inget AI-tillägg. Ingen prisökning när du skalar. Obegränsad datalagring ingår i alla planer. Du vet alltid vad du betalar, idag och när du växer.
Ingår AI i priset?
Ja. I Advanced och Ultimate ingår AI-assistenten som standard, utan tillägg. Tribe AI hjälper med lead scoring, automatisk mejlgenerering, samtalsanalys och förutsäger vilka affärer som faktiskt kommer att stängas. Ingen extra licens, inget tillägg.
Vilka integrationer finns med mina befintliga verktyg?
Native-integrationer med den svenska bokföringsstacken: Fortnox, Visma och Bokio, plus Exact och Moneybird för europeiska koncerner. På produktivitetssidan: Office 365, Outlook, Microsoft Teams, Azure, Google Workspace, Power BI, Peppol e-fakturering, Mailchimp, LinkedIn och 100+ andra affärsverktyg. Fungerar även med Zapier för skräddarsydda arbetsflöden.
Finns det support på mitt språk?
Ja, personlig support när du behöver det. Du når vårt supportteam på svenska via telefon, e-post och livechatt måndag till fredag 9 till 17. En fullständig helpdesk ingår i alla planer. Inga chatbot-loopar. Ingen väntan i internationella supportköer.
Var lagras min data och är den säker?
All din data hostas inom EU. Tribe är GDPR-compliant, ISO 27001- och ISO 27701-certifierat samt NIS2-compliant. Din data lämnar aldrig Europa. Anlitat av departement, parlament, kommuner och stora offentliga organisationer.
Redo att förenkla din tillväxt?
Gå med bland 5 200+ användare som arbetar med Tribe varje dag. 14 dagar gratis, inget kreditkort, alla funktioner ingår.
Kiekens × Tribe
Från magkänsla till datadriven sälj & marknad
Företaget
Kiekens är specialist på industriell stoftavskiljning. Från kompositspån hos Airbus till sesamfrön hos Bolletje, över hela världen ser deras system till att arbetsplatser är rena och säkra. Björn Hoekstra leder Marknad & Sälj och fick i uppdrag att effektivisera säljprocessen.
Utmaningen
Säljcykeln hos Kiekens är komplex: stofttyp, volymer, antal utsugspunkter, säkerhetsnormer, ledtiden går från en dag till två år. Det fanns redan ett CRM, men ingen använde det. Allt skedde via Excel-ark. Vad som fungerade, var möjligheterna fanns, vilka affärer som var realistiska, ingen visste riktigt. Dags för ett datadrivet arbetssätt.
Resultaten
- Byggt steg för steg, först grunderna (kontaktdata, leverantörer, affärsmöjligheter), sedan dashboards och widgets
- Säljmöten helt förvandlade, "Det som inte står i Tribe tas inte med." Varje account manager öppnar Tribe och går igenom sin pipeline
- Realtidsinsikt i performance. Q1 stark, Q2 svag? Då vet Björn direkt var något behöver justeras. Slut med gissningar
- Marknadsryggrad, branschanalysen från Tribe styr SEO-fokus och LinkedIn-innehåll. Riktade skott i stället för hagelbössa
- Seger på adoption, skeptikerna ("jag har gjort så här i 20 år") omfamnar nu Tribe. Enhetliga offerter, sökbara stofttyper, direkt tillgång till tidigare ärenden
"Våra säljmöten är mycket mer effektiva. Varje account manager öppnar Tribe och går igenom sina möjligheter. Det som inte står i Tribe tas inte med.", Björn Hoekstra, Teamledare Marknad & Sälj, Kiekens
Vad händer härnäst
Med utgångspunkt i Tribe-data optimerar Kiekens webbplats och innehåll per sektor, försvar, livsmedel, metall och återvinning är de sektorer med störst tillväxtpotential.
Nøsted & × Tribe
Stärka kundrelationerna i ett globalt återförsäljarnätverk
Företaget
Nøsted & är ett familjeägt norskt industriföretag med ett globalt team på över 370 medarbetare. Genom sina varumärken TRYGG, FRAM och IGLAND specialiserar sig företaget på produkter som skyddar människor och gör arbetet lättare inom skogsbruk, bygg och infrastruktur, offshore och vattenbruk.
Utmaningen
I takt med att deras internationella nätverk av återförsäljare växte ville Nøsted & utveckla sin hantering av kundrelationer över marknader. De behövde ett flexibelt CRM som kunde samla team, förbättra synligheten och skapa långsiktigt värde.
Resultaten
- Enkelt att implementera, tydligt, intuitivt gränssnitt som rullas ut i team utan omfattande utbildning
- Centraliserad plattform för att hantera kundrelationer i hela det globala återförsäljarnätverket
- Konsekventa uppföljningar och smartare informationsdelning över marknader
- Samlade teamet bakom ett system, delar insikter och samarbetar effektivt
- Framtidssäkrat, stödjer långsiktig tillväxt med återförsäljarnätverket: bättre synlighet, kommunikation och kundvärde
"Vi saknade ett tydligt system för att hantera våra kundrelationer. Tribe gör det lättare för oss att genomföra konsekventa uppföljningar, dela information smartare och bygga starkare partnerskap över marknader.", Stine Andersen, Chef för kund- och säljavdelningen, Nøsted &
Vad händer härnäst
Nøsted & fortsätter att fokusera på att bygga djupare relationer med återförsäljarna och skapa långsiktig tillväxt över marknader.
Vistapaint × Tribe
Ett centralt CRM som fyra avdelningar faktiskt använder
Företaget
Vistapaint B.V. är en holländsk leverantör av specialfärg, spackel och puts, ett familjeföretag sedan 1953, grundat av Leo Reichert och i dag drivet av sönerna Roderick och Lodewijk. Från sina hypermoderna lokaler i Nootdorp levererar de till grossister i hela Benelux, med teknisk rådgivning som en central del av erbjudandet.
Utmaningen
Fram till för fyra år sedan hade Vistapaint inget centralt CRM. Kunddata hamnade utspridd i mappar, inkorgar och affärssystemet, kollegorna kunde helt enkelt inte längre hitta rätt information. Med företagets tillväxt blev ett centralt CRM oundvikligt.
Resultaten
- 4 avdelningar i ett system, lager, kundservice, säljare och Teknik & Rådgivning arbetar nu i Tribe
- Outlook-integration för godkännande av rådgivning, säljarna kommer in på rätt rådgivning med ett klick från mejlet, utan separat inloggning
- Dashboards med widgets, Ron ser med en blick vilka reklamationer som pågår, vilka rådgivningar som är öppna och vilka åtgärder som kräver uppföljning
- Vändning i adoption, först skeptiska mot "extra administration", nu säger säljarna själva: "det är bara mycket trevligare att arbeta så här"
- Lägre månadskostnader än alternativen plus en stark matchning med Tribe-teamet under utvärderingen
"Automatiseringen som vidarebefordrar bekräftelse av rådgivning via Outlook är en stor succé hos säljarna: med ett klick från mejlet är du i rätt rådgivning i Tribe CRM.", Ron Versteeg, Projektledare, Vistapaint
Vad händer härnäst
Vistapaint bygger nu ett centralt PIM (Product Information Management) som binder samman affärssystem, WMS och Tribe. Nästa steg: att använda Tribe som grund för marknadsautomatisering och nyhetsbrev.
Multiflour × Tribe
Uråldriga sädesslag, växtproteiner och strukturen för att växa hållbart
Företaget
Multiflour grundades 2021 av René van der Veen i Mauritskazerne i Ede. Företaget levererar rena livsmedelsingredienser, uråldriga sädesslag, fibrer, baljväxter och växtproteiner, till livsmedelsproducenter som vill producera mer hållbart och nyttigare. Aktiva inom uppcykling av sidoströmmar (t.ex. solrospresskaka till fiber- och proteinrik råvara) och medlem i The Protein Community hos Foodvalley NL.
Utmaningen
Med tillväxt kom kaos. Information utspridd mellan mejl och Excel, priser som varierar per kund, volym och säsong, och två enheter som ständigt krävde in- och utloggning. Ett första CRM-försök slutade i besvikelse, "de levererade inte det de lovade". René gick på jakt igen och valde Tribe.
Resultaten
- Flexibel prisstruktur, inga fler fasta prislistor; priser per kund, volym och säsong fungerar perfekt i Tribe
- Två bolag i ett system, inga extra inloggningar, all data nära till hands
- Inkommande förfrågningar blir automatiskt affärsmöjligheter, ingen åtgärd? Automatisk påminnelse
- Varuprover, offerter och orderbekräftelser alla sammankopplade och sökbara
- Känsla av "välsmord maskin", mer lugn internt, mer professionellt intryck mot kunder, snabbare respons
"Tribe levererade den transparens och flexibilitet vi sökte. Inkommande förfrågningar blir nu automatiskt affärsmöjligheter.", René van der Veen, CEO, Multiflour
Vad händer härnäst
Multiflour fokuserar på att göra växtproteiner och fibrer kända hos kunder och prospects och förbereder IFS Broker-certifiering, en viktig internationell livsmedelsstandard.
InTheArena × Tribe
Från spridda verktyg till en kommersiell överblick
Företaget
InTheArena är en change management-konsultbyrå från Amsterdam, grundad av Larissa van der Velden och Ireen. Med 17 konsulter hjälper de stora organisationer, finansiella tjänster, universitet, pensionsfonder, FMCG, att få förändring att verkligen slå rot. De arbetar med stora samhällsuppdrag efter sin egen 5-stegsmetod: SE · FÖRSTÅ · GÖR · STÖD · FÖRANKRA.
Utmaningen
Med tillväxten försvann överblicken. Uppdrag kom via det varma nätverket, men ingen visste längre exakt vem som hade pratat med vem, eller var nästa möjlighet fanns. Affärsmöjligheter låg i Teams och Excel; projekt i kanban-verktyg, där allt måste dras manuellt. Utspritt, tidskrävande, ingen ro i mötena.
Resultaten
- Kommersiell dashboard, en blick visar vilka aktiviteter som pågår, vilken fas de är i och vem som är ansvarig
- Möten förvandlade, ingen förberedande sökning, rakt in i samtalet om möjligheter och uppföljning
- Från kanban-dragning till automatisk överblick, organisationer, samtal och nästa åtgärder synliga på ett ställe
- Inte ett "arkiv", utan aktiv användning. Tribe öppnas som en självklarhet i 1-till-1-samtal och teammöten
- Implementerat efter deras egen 5-stegsmetod, låg tröskel, grunderna först, sedan utökning
"I Tribe ser du direkt vem vi har dialog med och vad nästa steg är. Det ger både överblick och ro.", Larissa van der Velden, Medstifter, InTheArena
Vad händer härnäst
InTheArena ser Tribe som ett strategiskt tillväxtverktyg: full överblick över nätverket, riktad outreach i sektorer som telekom och energi, och att hålla relationer till tidigare kollegor och kandidater levande för rekrytering.
Plenda × Tribe
En kedjereaktion av produktivitetsförbättringar
Företaget
Plenda började 2014 vid köksbordet: Jolanda Peters utvecklade tillsammans med sin dotter en planeringskalender som gav eleverna ro och struktur. I dag är Plenda ett välkänt namn inom utbildning, med fysiska kalendrar, arbetsböcker, det digitala Plenda Route-undervisningsupplägget och en app som hjälper elever att dela upp läxor och följa framsteg. 2025 klev CTO Bart Plantinga in som partner för att ta nästa tillväxtsteg med ett dedikerat team för skolor och den snabbt växande privatmarknaden.
Utmaningen
Med tillväxten kom komplexitet. PerfectView räckte inte längre till, manuella uppgifter slukade tid, bron mellan fysiska produkter och digitala abonnemang behövde automatiseras, och varje demoförfrågan utlöser flera processer på en gång: logistik, sälj och marknad. Till detta kommer: olika momssatser för undervisningsmaterial och fysiska produkter, rabattstrukturer och två målgrupper (skolor + privatkunder), som var och en kräver sitt eget flöde.
Resultaten
- Automatiserat demoflöde, varje förfrågan utlöser direkt bekräftelsemejl, packsedel till logistik, säljuppgift och automatiserat e-postflöde via Apsis
- Flexibel administration, olika momssatser, rabatter och segment fungerar precis som Plenda vill
- Realtidsdashboards, överblick över demoförfrågningar, offerter och beställningar under den intensiva beställningsperioden i utbildningssektorn
- Skalbart med samma team, repetitivt arbete automatiserat, medarbetarna fokuserar på relationer och produktutveckling
- En miljö för sälj, support och kundrelationer, ryggraden i organisationen, allt möts i Tribe
"Systemet ger oss en kedja av produktivitetsförbättringar. Förr gick mycket tid åt manuella uppgifter. Nu har vi överblick, hastighet och struktur.", Bart Plantinga, CTO, Plenda
Vad händer härnäst
Plenda expanderar till nya målgrupper utanför utbildningssektorn och fortsätter att berika produkten. Tribe är grunden för att bygga varaktiga kundrelationer och fortsätta betjäna privatmarknaden.
"*" indicates required fields